Taxi social
Affichage pour les mal voyants

Un problème de mobiliité ... Taxi Social ... une solution de proximité

Le taxi social du CPAS d’Ottignies-Louvain-la-Neuve entend assurer le maintien du lien social via une mobilité garantie à un coût modéré.



Pour qui ...

Toute personne habitant sur le territoire d'Ottignies Louvain-la-Neuve rencontrant des difficultés de déplacement.


 
 
 
 
Pour  ...

  • bénéficier de soins de santé;
  • accomplir des démarches administratives (commune, poste, banque, mutuelle, etc );
  • effectuer toute forme de démarche à caractère social (entretien d'embauche, consultations des nourrissons, rencontres 3e âge, etc.);
  • accéder à certains biens de consommation nécessaires à la vie quotidienne (courses);
  • rendre visite à des membres de la famille;
  • aller au cimetière;
  • participer à des activités culturelles, participer à l'université des aînés, etc.

Fonctionnement

Les transports seront effectués par un agent du CPAS spécialement affecté à cette mission (conduire et accompagner les personnes à l'endroit désiré), avec le véhicule "taxi social" du CPAS.
Le taxi social circule toute la semaine, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. A titre exceptionnel, une dérogation à cet horaire peut être acceptée, sur demande motivée.
Les personnes sont prises et reconduites à leur domicile (suivant la demande). Elles signeront une feuille de route individuelle sur laquelle la date, les index kilométriques, les lieux et heures de départ et de retour de mission sont notés.
Sauf en cas d'urgence, la demande doit être faite au minimum 48h à l'avance, entre 8h et 17h, en téléphonant au CPAS au numéro 010/43.65.70
La personne qui renonce à un transport voudra bien avertir le CPAS aussi rapidement que possible et dans tous les cas avant rendez-vous pris pour le déplacement prévu.
Le service ne peut être tenu pour responsable en cas d'impossibilité d'assurer un transport.
Dans ce cas, la personne sera prévenue rapidement afin qu'elle puisse prendre d'autres dipositions.
Le planning sera dressé en fonction de l'ordre d'arrivée des demandes; cependant des dérogations seront possibles pour les demandes d'urgence à caractère médical.
La mise à disposition porte sur chacune des places du véhicule et non sur le véhicule lui-même. Le transport simultané de plusieurs personnes sera donc privilégié.

Zone d'action

Les déplacements dans l'entité et dans les communes limitrophes (Wavre, Lasne, Court-St-etienne, Rixensart, Mont-St Guibert) sont prioritaires.
Tout autre déplacement fera obligatoirement l'objet d'une demande préalable au minimum 5 jours ouvrables avant la date de la course. Ils devront nécessairement être réalisés dans un rayon maximum de 35 kilomètres au départ du CPAS.
Des déplacements au-delà de ces 35 kilomètres ne sont envisageables que pour des raisons médicales.

Tarif


Combien ? 0,30 € / km aller-retour
1ere demi-heure d'attente gratuite
Ensuite 1,50 par quart d'heure entamé

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1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve

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